摘要：原定于10月2日-3日举行的2021年橘洲音乐节延期举办，具体时间将另行告知。

各位乐迷朋友：

近期，国内疫情零星散发，部分地区出现本土病例。为响应疫情防控相关要求，保障大家的健康和安全，经橘洲音乐节组委会研究决定，原定于10月2日-3日举行的2021年橘洲音乐节延期举办，具体时间将另行告知。

对于活动延期给您带来的不便，我们深表歉意。即日起，已购票的乐迷可通过原购买渠道进行退票，我们已经与各渠道沟通，为您提供无障碍退票服务(退票具体流程附后)。如有疑问，可联系橘洲音乐节官方客服0731-82777272。

再次恳请大家理解。待云开“疫”散，我们不见不散。

各渠道退票流程如下：

橘洲音乐节门票及周边小店：微信小店内选择需退票的订单，点击“申请退款”，根据提示填写退票原因后提交，款项将于15个工作日内原路返回至原付款账户，如在自助退票中遇到任何问题，请在小店内与在线客服联系，或拨打客服电话0731-82777272咨询，工作时间9：00-18:00。

大麦网：联系在线客服,拨打客服电话 10103721，工作时间为 9:00-18:00。

猫眼：退票票款会3-7个工作日内原路退回。若有问题，联系猫眼客服,客服电话10105335，工作时间为9:00-21:00。

票星球：联系在线客服,工作时间为10:00-19:00。

秀动：无需进行任何操作，票款会在15个工作日内原路返回到付款账户。如有疑问，可咨询平台客服或致电：4001886980。

各平台收到退票申请并核实信息后，会在7-15个工作日内将票款全额返还至原付款账户。

*如有通过其他平台或“个人”进行购票的乐迷，请联系原购票平台或“个人”进行处理。

橘洲音乐节组委会

2021年9月16日

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